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Tiempo de llegada del Paquete

En esta sección te daremos a conocer un poco acerca del proceso de llegada del paquete.

El 90% de los pedidos llegan en un rango de 1-3 semanas, aplicable para los artículos que se traen por vía aérea. Para los artículos que se traen por vía marítima el tiempo aproximado de llegada es de 1.5 mes a 2 meses.

A continuación se detalla el procedimiento El tiempo de llegada se compone de diferentes etapas, cada etapa lleva un rango de tiempo. Deben tener presente que se toma en cuenta días laborales.

    Proceso Estimado Rango
    Pago por Panama Netbuy: 1 dia 0- 3 dias
    Procesamiento en la tienda: 3 dias 0-10 dias
    Backorder: 0 dia 0-20 dias
    Tiempo de entrega a Miami: 4 dias 1-15 dias
    Miami a Panamá: 3 dias 2- 7 dias
    Total: 10 días 4-45 dias

Procedimiento más detallado:

  1. Tiempo de Pago por Panama Netbuy: El 95% de las ordenes abonadas son pagadas en un periodo dentro de 24 a 48 horas. El 5% restante puede tomar mas tiempo debido a discrepancias en las ordenes.
  2. **El envío hasta Miami**: Si el envío es dentro de los USA el método de envío standard ground toma de 5 - 7 días hábiles. Para que el envío sea más rápido algunos vendedores y la mayoría de las tiendas ofrecen diferentes métodos de envío que son muchos mas rápidos, pero lleva un costo más alto. Normalmente toma 2 -3 días para realizar la entrega.
    A continuación se presenta una tabla con el tiempo estimado de entrega para los artículos localizados fuera de los USA.

      Canada: 1-2 semanas
      Hong Kong: 2-3 semanas
      Europa Track: alrededor de 2 semanas
      Europa Mail: alrededor 3 semanas
      Europa DHL: 2-4 días
      Australia: 2-3 semanas

    Para conocer el recorrido del paquete FedEX, DHL and UPS proporcionan un número de guía (tracking number). Cerca del 50% de los casos podemos obtener dicho número. En este caso, usted puede accesar a su cuenta en nuestra página web y verificar el recorrido del paquete. USPS proporciona número de guía pero solo muestra dos estados: cuando el paquete sale del local y cuando llega a su destino, no presenta información adicional del recorrido.
  3. **El envío de Miami a Panamá**:

    a. **Vía Aérea**: normalmente toma de 5 a 7 días desde la bodega en Miami hasta Panamá. En temporadas altas se incremente el tiempo de llegada.

    b. **Vía Marítima**: Debido a que esta mercancia debe ser consolidada su traida es mas lenta y toma de 1.5 mes a 2 meses en llegar.

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